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解释营销调研重要性的12个问题

当重点从制造转移到营销时,市场调研成为营销人员在推出产品之前了解市场反应的强大工具之一。但是,有许多因素决定了营销调研重要性

市场调研计划的主要目标是回答管理层提出的问题。这个问题成为我们的调研目标。但是,调研目标可能会有所不同,并且每个调研目标都会提出不同的问题。市场调研的工作是收集信息,分析结果并回答这些问题。

以下是企业可能会向其市场调研团队提出的12个调研目标或问题。当市场调研团队找到所有这些问题的答案时,就会强调其重要性。

1)我们有完整的市场信息吗?

当公司需要来自市场的更多定量定性信息时,进行市场调研的原因之一。市场调研可以带来更多的市场信息。

2)我们需要二级市场调研还是一级市场调研?

一旦我们知道我们需要市场信息,是否可以通过二级市场调研轻松获得该信息,还是需要进行初步分析以获取该信息?营销调研的优势在于它可以通过上述两种类型中的任何一种来获取信息。

因此,现在我们了解到,营销调研可以找到组织的重要信息,并且可以使用一级或二级市场调研来查找相同的信息。然后可以通过以下11个步骤阐明营销调研的重要性,其中营销会提出正确的问题以更好地阐明所收集的信息。

3)市场情况如何?

收集的信息可能非常庞大。因此,市场调研的任务是分析信息,巩固信息并提出其正确的发现。例如–当前的商业环境是什么样的,行业正在发展还是正在消亡,其他参与者的利润是什么?市场调研的优势在于,它可以为行业内的所有参与者提供深入的分析。

4)我们客户的需求,需求和要求是什么?

每当您建立一个新品牌时,您都想知道客户需要什么以及他想要什么。同时,如果这是一个高级品牌,您还需要了解客户的需求和期望。市场调研可以帮助您为客户定义所有这三个。

5)我们的客户如何做出购买决定?

随着消费者决策在几分钟之内动态发生,零售和电子商务的市场调研变得越来越重要。在这些领域中,营销调研的重要性是多方面的,因为它可以帮助营销人员分析使销售成为可能并帮助客户做出决定的因素。

6)我们的竞争对手产品是什么?

不,我不是在谈论所提供的产品。可以通过二次调研从网站上找到产品。但是,竞争对手的贸易折扣方法有哪些?它会给客户带来什么优惠?它将新产品推向市场吗?如果是这样,我们如何对该产品做出反应?该信息不是公开的,可以通过竞争调研来提取,而竞争调研是市场调研本身的一部分。

7)我们的客户如何看待我们的品牌?

在当今的现代时代,甚至在客户进入展厅之前,他们都会做出许多决定。这是因为品牌资产越来越重要。那么客户在品牌中寻找什么?他们是否期望良好的客户服务,还是希望其他人知道他们已经购买了该品牌?是价值问题还是自尊心?客户为什么要购买我们的品牌或竞争对手的品牌,必须由市场调研团队回答。

8)我们在市场上还能做些什么?

我们可以发起促销出价,扩大市场,提供进一步的折扣,改变定价结构,扩大分销渠道吗?营销人员面前有很多选择,以至于市场调研也可以帮助决策。因此,营销调研的重要性也在决策中。

9)我们的产品组合应该是什么?

当今大多数顶级公司都有大量产品。看一下苹果微软谷歌三星Facebook,阿里巴巴和其他顶级公司。这些公司通过市场调研扩展了他们的产品组合,并找出了可以推出的不同产品以及对客户有帮助的产品。

10)我们如何扩展业务?

像AC尼尔森,麦肯锡和波士顿咨询集团这样的顶级公司以组织组织的能力而著称,并建议最佳运营以扩大组织的业务能力。因此,可以通过使用市场调研公司来最佳解决业务扩展中最常见的问题

11)我们的营销传播应该是什么样的?

向诸如O&M或Lowe lintas之类的顶级广告代理商询问其广告策略,他们会告诉您他们针对每种广告策略推出的市场调研量。在实际推出产品之前,有许多试点产品,以调研消费者的反应。此外,营销传播与客户建立了巨大的联系,因此需要进行调研以了解客户对我们品牌的感受。

12)还有哪些机会有待开发?

当市场调研有助于发现公司存在的商机时,强调市场调研的重要性,而做到这一点的主要方法之一就是差距分析和发现组织现有运营中的差距。除此之外,情况分析和消费者分析还可以帮助公司做出正确的决定。

因此,营销调研的重要性不仅限于产品发布。市场调研有许多不同的方面,并且在以上12个步骤中对它们进行了探索。除此之外,品牌召回和品牌审计也是可以利用市场调研团队的地方。

图片来源:Pixabay 基于CCO协议

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