如何通过市场调研帮助您增加利润空间?
如果使用得当,市场调研可以帮助您增加利润并提高公司的利润。这是业务中最常见但可避免的问题之一。
管理层或企业所有者提出了引入新内容的想法。因为他们觉得自己对市场了解得很好,所以他们没有花时间检查客户是否真正想要它-毕竟,他们“只是知道”。
他们的某些经验和直觉将引导他们,他们继续前进,将大量的时间和金钱投入到工作中,发现实际上没有人在乎。该产品或倡议无人问津。这有多普遍?根据澳大利亚知识产权局的说法,在去年授予的7,112项专利中,有不到50项将用于成功的产品。这是因为,尽管他们的创造者拥有发明产品所需的才能,但他们并未进行任何调研来确定他们的创意是否有市场。
有更好的方法-市场调研。它可以以多种方式使用,所有这些都会增加您的利润。例如,您是否意识到加油站是市场调研的忠实拥护者?
看起来似乎并不明显,但是一小部分但重要的客户群真的愿意为在加油站商店购物的便利支付更高的费用。因此,加油站运营商使用客户细分来准确说明他们的产品开发和营销工作应针对哪些人。
市场研究如何帮助您增加利润?以下是一些想法示例:
市场研究可以告诉您什么对客户最有吸引力,以及他们的期望。
您将知道将精力花在哪里,以及可以将想法的哪些方面留在绘图板上。仅此一项就大大提高了盈利能力。如您所知,客户通常很难讨好。如果您从知道他们想要的东西开始而不是您认为他们想要的东西开始,那么取悦他们会容易得多。
精心设计的调研计划可以帮助您了解理想的产品介绍。它应该是什么价格,什么格式,应该有什么好处,应该有多大,应该如何交付,应该包括奖金?市场调研可以告诉您所有这些事情。
市场调研不能保证您的下一款产品会大获成功,但可以帮助您准确了解客户接下来想从您那里购买什么产品。一个简单的问题可能就是为您节省大量资金,并确定您以前从未发现过的新机会。
您甚至可以使用市场调研来确定哪种语言最吸引买家。他们是出于贪婪还是出于恐惧?他们是在寻求乐趣还是避免痛苦?哪种词最能推动他们走向销售?了解所有这些信息可以为您提供销售服务或产品所需的最佳和最有吸引力的信息。它可以为您提供在整个交易过程中一直引起人们关注的信息。
换句话说,通过市场调研,您可以确定营销工作的哪些领域,以及哪些地方只是浪费金钱。
市场研究可以帮助您定位业务。
您是否想知道您的市场如何看待您作为一家公司?使用市场研究,您可以在潜在客户,客户和意见征询者(影响您未来的人)中评估公司的声誉(或自己的声誉)。
同时,它可以告诉您与竞争对手相比客户如何看待您。如果您知道人们认为服务或产品的哪些领域不如竞争对手,那可能很长的路要向您展示需要改进的地方以及在哪里可以找到“轻松获利”。
事实是,即使是真正优秀的营销人员,在“推销自己”方面也会遇到麻烦。市场研究会告诉您,您的客户对您最有吸引力的是什么-以及为什么您的最佳客户会不断回来。然后,只需在营销中强调这些方面即可。
因此,市场研究是一种很好的工具,可帮助您更好地准确了解您的市场情况。您的客户主要是男性还是女性?年轻还是老?他们是中型企业还是小型家庭企业?您的客户是中产阶级还是超级富翁?他们的职称,爱好和经验水平是什么?仅仅了解这些因素就可以在利润上产生很大的不同。
事实是,在专业执行的市场研究上花费一些时间和金钱通常会在成功的企业和可避免的失败之间产生差异。做得好,市场研究几乎总能带来更多的利润。实际上,市场研究只有一个主要缺点:市场可能不会告诉您您想听的内容。但是,如果您甚至可以接受来自市场的苛刻反馈,则市场研究是增加利润的极其强大的工具。
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