什么时候使用专业的市场调研公司?对他们有什么期望?
拥有专业的营销帮助是很好的。但是,您需要什么?仅仅因为他们在那里并不意味着您必须全部雇用他们。隔离需要帮助的区域,然后就可以开始致电营销公司寻求建议。
列出您需要的内容。有时,如果将这些需求记录在纸上,则更容易理解您的需求。如果您甚至无法告诉他们您的需求,就没有必要打电话给他们。为了让您大胆地实际拨打他们的电话,为什么,他们可能会向您收取大量时间。
此外,如果您去拜访他们不知道自己需要什么,他们将开始与您讨论这个出色的常规营销方案……您明白了。他们不是一无所有的营销者。
其研究对象是针对某种事物(作为新产品或政客形象)的响应,以确定可以从更大的人群中获得的响应。在发布甚至测试新产品时,焦点小组可以作为目标市场对您产品的接受程度的良好指标。让您想知道焦点小组不喜欢的所有这些产品发生了什么。
问卷是您通常用于分发,电子表格,电子邮件和电话调查的内容。您还需要写下另一件事。对于问卷本身,您必须确保该问卷具有很强的代表性。问卷上有您公司的名称。问卷的质量控制必须遵循严格的准则。
要求将有所不同,从分发资料,电子邮件,在线表格和电话调查表来看;但是有一件事会保持不变;文本。您不想将您的公司描述为错误的喜剧。确保问卷中的文字写得好并且易于理解。视觉问卷必须令人赏心悦目。
在将世界涂成蓝色和红色之前,确定您的目标市场。您的目标市场最有可能欣赏哪种颜色?继续前进,不要仅仅因为喜欢就将几个“设计”一起放在纸上。人们可以分辨出传单是由业余人员砍死还是由专业人士设计。
最后,不要忘记您的真实目的。首先,您要这样做是为了收集客户数据,其次,要提升您的公司。记住胡萝卜。尝试附加奖品或赢得奖品的机会。人们在听到自由这个词时会失去所有的人性感。建议解释一下调查的原因。
换句话说,撒谎!只是说些甜蜜的话,例如我们非常重视客户,我们决定抽奖。只需填写所需的信息……或类似的东西。如果此时您仍然不确定要做什么,请雇用在制定和设计调查表方面有过经验的人。这样的人肯定会成为专业市场研究公司的一部分。
电话调查是一种更直接的问卷调查方法。在这里,您实际上是在与客户交流。顺便说一句,不要那样做。您会听到很多抱怨。人们认为他们比您更了解。我知道 雇用专业的市场研究公司,专门从事电话调查。这样,测量员可以隐藏您的公司正在进行调查的事实。
他们可以说,B公司(您的虚构竞争对手)要求我们对A公司(这是您)进行调查。比较是找出您的产品如何与竞争对手产品相提并论的好方法。而且,人们愿意谈论有关您公司的更多信息,因为这不是您的调查。听说过有关窃听和八卦的轶事吗?借助此系统,您可以根据客户对事物状态的看法,听到冷酷而艰难的事实。
现在,您可以弄清楚您或您的员工可以做什么,并确定您认为需要帮助的领域。如果您在行业中有一些联系,那就更好了。您可能是您当地的商业协会的成员。尝试让他们从自己的经历中咳出一些宝石。
- 他们雇用了专业的市场研究公司吗?
- 他们雇用了谁?
- 他们做了什么?
- 专业的市场研究公司有什么好处吗?
- 它多少钱?
- 他们从事该项目的时间是多长时间?
- 游戏的目的是获得一些建议。
- 口口相传。
如果您确实决定雇用专业的市场研究公司,则很可能需要公共关系咨询公司,市场营销和广告公司以及研究公司的服务。所有这些公司都以一种或另一种方式与营销联系在一起。
最有可能发生的事情是,他们以前曾与其他公司合作过,并且可能会推荐该公司的服务来帮助您。有时这是好的,因为它是真诚完成的。大多数时候,这是因为佣金。绝对不要接受推荐,否则您可能会发现自己付了双倍的费用(以上述佣金的形式)。
但是,多付钱有时更好。如果所有这些小组都能一起工作并且彼此非常熟悉彼此的商业惯例,那为什么不呢?您确实需要一支优秀的团队为您工作。
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