市场营销管理

“ 营销管理 ”一词虽然在今天很流行,但它的历史可以追溯到几个世纪前。人类采用的第一个交易系统是易货系统 - 一件事情。然而,资金后来成立,它成为所有交易的基础。

随着人口的增长和社会的形成,我们进入了一个工业时代。在这一点上,建立了制造商品的工厂,并且预计消费者将购买任何正在制造的产品。在这一点上,没有像分割,区分等概念。它纯粹是一个基于需求的市场。工厂制造了它所能做的。消费者买了他得到的东西。

事情变得缓慢但肯定。越来越多的人看到他们可以成为制造商,从而从中赚取更多的钱。这导致了工业革命。现在,当工厂之间存在竞争时,工厂开始通过个人销售推动客户购买产品。许多销售人员被雇用来宣传一家公司的产品而不是其他公司。

最后,一些制造商提出了这个绝妙的想法,我们可以将它们推送给我们,而不是将产品推向客户。这导致了营销管理的诞生。这个独特的概念在过去几十年中催生了数百万个想法和数十亿个工作岗位。正是因为营销管理,我们购买了我们在这个文明世界中购买的东西。

营销管理需要什么?

我听说过营销需求的最简单的解释来自Seth Godin。塞思戈丁说,当你穿越德克萨斯时,有很多奶牛,除非是紫牛,否则你不会注意到它们。因此,他的书名为紫牛,专注于营销在当今竞争环境中的作用。营销管理有许多子角色。然而,主要作用是通过使用营销策略来吸引客户并为公司创造利润。

市场营销最初并没有被“管理”。它从来都不是一门科学。事实上,不同的公司做了不同的分析并实施了不同的计划。但随着市场营销的增长,人们开始更好地分析结果,并且他们开始知道,有一件事比另一件更好。菲利普·科特勒,迈克尔· 波特和许多这样的院士都开始研究市场营销。因此,营销管理的艺术,科学和商业经常开始在竞争激烈的市场环境中使用。

要了解营销管理的作用,我们必须了解营销经理所涵盖的各种角色。这里有几个。

营销管理在当今社会中的作用

创造价值

价值链概念是由迈克尔·波特于1985年制定了这个概念告诉我们,有一个公司的过程中的不同点,其中可以增值。简而言之,营销管理的任务是为公司或产品增加价值。

这涉及分析最终产品所必需的整个过程链。最后,通过这里和那里的调整,营销经理可以提供一种在消费者眼中具有更高价值的产品。到目前为止,这是营销管理的主要作用 - 创造价值以便客户购买产品。

制定战略和计划

如果你四处看看,你会发现许多消费耐用品牌的组织过程非常复杂。为最终客户提供服务的制造过程都是同一价值链的一部分。在这种情况下,如果您必须推销产品,那么您需要制定正确的策略和计划。

您的分销策略,营销组合,您必须定位的细分市场是什么?所有这些策略和计划都是营销管理的一部分。它是涉及需求和销售预测的营销,它是营销,必须决定扩展到哪个领域,使用什么促销活动,何时使用,可以给予什么折扣,以及我们可以做出多么好的利润。所有这些策略和计划都掌握在营销管理手中。因此需要这样的任务的人力需求是非常合格的为好。

了解市场

像三星这样的智能手机制造商如何能够如此迅速地征服市场?在十年内,三星每天制造和运输近100种不同的智能手机。它是如何为这么多不同形式的智能手机设计出来的?

这三星营销管理是因为三星不时进行严格的市场调查,并且出现了可能填补的空白。因此,它为组织建立了不同的产品线和产品深度。因此,如果你看到,三星Galaxy今天有10-12种不同的版本,三星笔记同样具有良好的产品深度。同样,除了galaxy和note之外,三星还有一系列不同的产品。因此,了解市场以及市场的需求,需求和需求是营销管理的作用。

建立一个品牌

可口可乐已经一次又一次被命名为顶级品牌在市场上。品牌的作用是什么?为什么营销如此重视品牌建设?该品牌可以帮助您将产品与竞争对手区分开来,众所周知,这是一个从公司到消费者的一段时间内的信任承诺。

品牌建设是一个繁琐且耐心的过程,需要数年时间,并不属于单一营销经理的范畴。在品牌完整形成之前,许多营销经理可能会发生变化。像可口可乐这样的品牌可能具有整体性,在这种情况下,它可能集中在可以单独改进的所有不同部门。与此同时,一个品牌使用强大的营销传播来建立品牌资产。

沟通和促销

快速消费品行业的一个部门完全依赖于营销传播和促销产品。在快速消费品和零售业中,您所展示的是您所销售的产品。因此,快速消费品行业完全专注于营销传播,以建立自己的品牌并吸引客户。

广告代理商,数字营销商,电视频道,ATL和BTL营销都是普及的概念,这些概念的建立是为了让越来越多的消费者在零售店购买时购买该品牌。这种营销传播完全是营销管理的责任。广告和传播是制造或打破品牌的关键因素。世界上所有顶级品牌,三星,可口可乐,HUL,宝洁都在不同的媒体工具上推广,向客户传达他们的价值观。

建立客户关系

如果您了解客户概念,那么您会知道营销人员最初是否考虑如何推销产品以便客户购买?然而,优先事项随着时间的推移而发生变化,现在营销人员会考虑如何推出客户喜爱的产品?因此,客户和消费者的重要性在过去几十年中一直在增长。

银行,旅游和其他此类服务部门依赖于客户关系建立和营销以在其业务中生存。客户关系越好,重复客户的业务就越好。每个人都知道,重复业务是新业务成本的20%。因此,它属于营销管理的范畴,能够正确处理客户从生成线到重复购买。与此同时,交叉销售和向上销售是客户关系的概念,这有助于公司随着时间的推移征服市场。所有这些概念都是营销管理发展的结果。

成为可持续发展因素

当您在公司时,拥有自己的最佳因素之一就是拥有可持续的竞争优势。它基本上意味着在一段时间内,由于价值链中的因素,您将能够比竞争对手更长时间地存活。一个品牌,其销售是一个巨大的可持续的竞争优势是苹果。

营销管理可能是两个词,但有许多事情必须通过营销“管理”。多年来,营销一直在适应不断变化的商业环境。通讯已经改变,你会看到更强大,更大胆的广告在电视上播出。同样,媒体工具也发生了变化,你会看到很多收入流向数字营销。

 

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