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什么是一级市场调研和7个主要调研工具

市场调研过程中,二级市场调研是第一步,然后是一级市场调研。

什么是主要市场调研?

一级市场调研是市场调研公司直接与最终客户联系并询问必要问题以收集相关数据的过程。因此,在次要研究是从不同参考文献收集的数据的情况下,主要数据是由市场研究公司自己收集和分析的原始数据。 

让我们用一个简单的例子来了解二级市场调研数据和一级市场调研数据之间的区别。

明天,如果您要发布产品,则将检查整个在线市场以及报纸和杂志,以了解竞争对手拥有哪种类型的产品以及竞争产品的功能是什么。

但是在发布产品之前,您还将进行主要的市场调研,您将直接与您的渠道 经销商或最终客户联系,并询问他们他们想要的产品功能。因此,二级调研是在后台进行的,而一级调研则使您与目标市场直接接触。

在这种类型的调研中,客户可以根据自己的意愿自由给出尽可能长的答案。例如–探索性的一级市场调研可能会问这个问题,您认为人们喜欢哪种肥皂?

顾名思义,另一方面,特定的主要市场调研本质上将是非常具体的。在探索性调研允许主体回答问题的地方,特定的市场调研将提出封闭式,是和否的问题。例如,在特定的主要市场调研中,向该主题提出的问题可能是–您喜欢丁香香皂吗?是还是不是?

一级市场调研工具

以下是任何主要市场调研方法所使用的典型工具。

1)通过观察

主要用于零售业的主要调查是在观察被摄对象在其自然环境中或观察其自然行为的同时进行的。

2)邮寄/传真调查表

顾名思义,调查是通过帖子发送的,然后通过帖子进行回复。但是,此调查现已被电子邮件调查取代。

3)电子邮件调查

电子邮件调查可能是最成功的调查类型之一,已被营销机构成功使用,并以极低的成本获得了很高的转化率。电子邮件和在线调查是根据用户的便利性,因此具有很高的转换率。

4)电话采访

在这种类型的主要市场调研中,您用带有问题列表的主题来称呼主题。但是,正如预期的那样,大多数人都忙于接听电话,因此这种类型的转换率很低。

5)个人访谈

在商场,公共聚会场所或其他此类场所,可以使用标准的市场调查问卷直接向客户提出问题。同样,银行可以在ATM或其分支机构中使用这种类型的市场调研。

6)焦点小组

焦点小组是用于预测产品应用的小组,这些小组聚集在一起讨论一个主题。焦点小组的成员是手工挑选的,然后对其讨论进行监控,以提出新的产品创意或改进当前的产品线。

7)试验测试

在这种类型的主要市场调研中,产品在小型试点市场中出售,并且会观察到产品的销售和服务问题。然后,将发现的结果大规模放大,并就产品的大规模运行情况做出预测。

如今,基本的市场调研几乎是强制性的,因为竞争如此激烈,产品组合如此之深,您需要与客户保持联系,以了解产品是否会同意客户。

否则,将浪费启动,营销和销售产品的成本。这就是为什么当今大多数公司在将产品投放市场之前先进行完整的中试测试的原因。

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